La loi des 80/20

La distribution de Pareto est la formalisation de la loi de Pareto, aussi appelée principe des 80-20, courbe A-B-C. Cette distribution de probabilité suit une loi de puissance.

Cet outil d’aide à la décision détermine les facteurs (environ 20%) cruciaux qui influencent la plus grande partie (80%) de l’objectif.

Fiscalité : 20% des citoyens imposables génèrent 80% de la trésorerie publique.

Sport : 20 % de l’effort à l’entraînement permet d’atteindre 80% de la performance.

Service après-vente : 80% des réclamations proviennent de 20% des clients

Contrôle de gestion : 20% des indicateurs fournissent 80% de l’information.

Soit la variable aléatoire X qui suit une loi de Pareto de paramètres ( $x min, k$ ), alors la distribution est caractérisée par :

${\rm P}(X>x)=\left(\frac{x}{x_{\min}}\right)^{-k}$ avec $x \geq x_{\min}$

http://fr.wikipedia.org/wiki/Distribution_de_Pareto

Une pensée sur “La loi des 80/20”

pourtant 100% des ‘post’ sont générés par 60% des inscrits … 🙂
des problèmes à recevoir les e-mail parait-il …

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